La voz del cliente

Mis hijos y yo somos usuarios de SingStar desde hace tiempo y para estas fiestas hemos comprado la versión para PS3 porque tenía la opción de ampliar la biblioteca de canciones descargándolas de la tienda del fabricante. El precio es razonable teniendo en cuenta que incluye el clip de vídeo original, la música, la letra sincronizada y las guías de entonación, autoevaluación y puntuación que permiten después figurar en un ranking en Internet. En ese ranking también puedes colgar tus interpretaciones en vídeo. El problema es que enseguida te cansas de las mismas canciones y la tienda no se actualiza a menudo. Al parecer, los usuarios han reclamado un mayor número de canciones en el catálogo y no han tenido respuesta. Ayer por la tarde vi un vídeo que había llegado a la primera posición. Se trataba de una interpretación en la que el usuario mostraba un cartel donde pedía más canciones. Los demás usuarios lo habían votado hasta llegar al número uno y ahí sigue, esperando una reacción del fabricante.

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